Nhận sản phẩm của PipingRock từ
mọi nơi với dịch vụ vận chuyển quốc tế!

Tất cả các đơn đặt hàng được vận chuyển từ các cơ sở của chúng tôi tại Hoa Kỳ

Tại PipingRock, sứ mệnh của chúng tôi là giúp tạo ra tác động tích cực đến sức khỏe và thể chất của mọi người trên toàn cầu. Để đạt được sứ mệnh này, chúng tôi không ngừng mở rộng phạm vi tiếp cận, tiếp cận khách hàng mới mỗi ngày từ mọi nơi trên thế giới. Giờ đây, chúng tôi giao hàng đến hơn 160 quốc gia và nỗ lực làm việc để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và an toàn.

Giải thích về các phương thức giao hàng có sẵn

Dịch vụ Giao hàng thuế chưa trả (DDU)
Bạn sẽ chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các khoản thuế và thuế quan trong quá trình giao hàng.
 
DHL Express:
DHL Express bao gồm đầy đủ thông tin theo dõi và nói chung là dịch vụ vận chuyển nhanh nhất hiện có. DHL Express sẽ giao đơn hàng của bạn từ đầu đến cuối.
 
Gửi qua đường hàng không:
Với dịch vụ gửi qua đường hàng không, bạn sẽ nhận được thông tin theo dõi cho đến khi đơn đặt hàng đến quốc gia đích của bạn. Giao hàng chặng cuối cùng sẽ được thực hiện bởi dịch vụ bưu điện địa phương của bạn với sự theo dõi hạn chế.
 
Yamato Transport:
Yamato là hãng vận chuyển của chúng tôi dành riêng cho khách hàng tại Nhật Bản. Thông tin theo dõi đầy đủ cho đơn đặt hàng sẽ có sẵn cho đến khi giao hàng cuối cùng.
 
CJ Korea Express:
CJ Korea Express là hãng vận chuyển của chúng tôi dành riêng cho khách hàng tại Hàn Quốc. Thông tin theo dõi đầy đủ cho đơn đặt hàng sẽ có sẵn cho đến khi giao hàng cuối cùng. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp Mã hải quan cá nhân của mình khi thanh toán.
Dịch vụ Giao hàng đã nộp thuế (DDU)
Tất cả các khoản thuế và thuế quan được trả trước khi thanh toán. (Dịch vụ được đề xuất)
 
Giao hàng nhanh qua bưu điện địa phương:
Dịch vụ Giao hàng nhanh qua bưu điện địa phương bao gồm thông tin theo dõi đầy đủ cho đơn đặt hàng của bạn. Giao hàng chặng cuối cùng sẽ được thực hiện bởi một nhà cung cấp dịch vụ tư nhân địa phương ở quốc gia đến của bạn.
 
Landmark Global: Landmark Global bao gồm thông tin theo dõi đầy đủ cho đơn đặt hàng của bạn. Dịch vụ bưu chính địa phương hoặc một nhà cung cấp dịch vụ tư nhân tại quốc gia/khu vực đích của bạn sẽ thực hiện giao hàng chặng cuối.
 
Asendia:
Asendia bao gồm toàn bộ thông tin theo dõi cho đơn hàng của bạn. Đây là hãng vận tải DDP nhanh nhất hiện tại. Dịch vụ này được mạng lưới DPD hỗ trợ để giao hàng sau cùng.

Thông tin vận chuyển bổ sung

Giá cước phí vận chuyển quốc tế của chúng tôi được xác định theo vị trí và trọng lượng của kiện hàng. Để xác định cước vận chuyển, chỉ cần điền vào giỏ hàng của bạn và tiến hành thanh toán. Bạn có thể xem lại cước vận chuyển ước tính và tổng đơn đặt hàng của mình trước khi thanh toán bất cứ lúc nào.

Chúng tôi sản xuất và vận chuyển sản phẩm của mình trực tiếp từ các cơ sở ở New York, nơi chúng được phân phối cho khách hàng trên toàn thế giới. Chúng tôi có một số nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển để vận chuyển quốc tế, cho phép bạn chọn nhà cung cấp dịch vụ ưa thích của mình khi thanh toán.

Các đơn đặt hàng từ bên ngoài Hoa Kỳ có thể bao gồm thuế nhập khẩu và thuế do hải quan địa phương ở từng khu vực xác định. Các chi phí này có thể thay đổi tùy thuộc vào các mặt hàng trong đơn đặt hàng của bạn.

Một số nhà cung cấp dịch vụ cung cấp tùy chọn thanh toán trước các khoản phí này trong quá trình thanh toán, đảm bảo giao hàng nhanh hơn mà không cần thực hiện thêm bước nào. Những mặt hàng này cũng có thể được thanh toán sau khi đến hải quan.

Theo luật vận chuyển quốc tế, nhãn vận chuyển của chúng tôi cung cấp toàn bộ giá trị đơn hàng và chi phí vận chuyển của bạn. Mỗi đơn đặt hàng bao gồm một danh sách đóng gói được chia thành từng mặt hàng bao gồm mô tả sản phẩm và số lượng.

Sự an toàn và bảo mật của bạn đóng vai trò rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi yêu cầu bạn xem xét thận trọng tất cả các thông tin liên hệ (địa chỉ giao hàng, số điện thoại và email) trước khi đặt hàng.

Dịch vụ vận chuyển quốc tế yêu cầu thông tin chính xác để liên hệ với bạn trong trường hợp có hành động bắt buộc để làm thủ tục hải quan hoặc giao đơn hàng của bạn bị chậm trễ.

Do chính sách vận chuyển quốc tế, có những hạn chế nhất định đối với sản phẩm ở các khu vực khác nhau. Những hạn chế này khác nhau tùy theo địa điểm và có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Để thuận tiện cho bạn, chúng tôi đã biên soạn danh sách cập nhật các hạn chế theo quốc gia mà bạn có thể truy cập trong liên kết bên dưới.

Bạn cũng nên liên hệ với cơ quan hải quan địa phương để hỏi về các chính sách và hạn chế vận chuyển của họ.

Tìm các hạn chế vận chuyển theo quốc gia

Vui lòng lưu ý rằng: Tại thời điểm này, chúng tôi không thể giao hàng hàng đến Mexico Brazil Nga Belarus U-krai-na Peru

Mỗi cơ quan hải quan địa phương có bộ quy định riêng về vận chuyển quốc tế. Có nhiều luật, quy định và hạn chế của quốc gia cụ thể có thể ảnh hưởng đến việc vận chuyển lô hàng của bạn. Bạn nên liên hệ với cơ quan hải quan địa phương của mình để tìm hiểu thêm về các chính sách cụ thể của họ.

Tất cả các đơn đặt hàng quốc tế đều đủ điều kiện đổi trả trong vòng 60 ngày kể từ ngày đặt hàng. Bạn chỉ có thể trả lại các mặt hàng chưa được mở và niêm phong. Khi chúng tôi nhận được hàng trả lại tại kho của mình, chúng tôi sẽ hoàn lại vào tài khoản của bạn tổng số tiền của đơn đặt hàng, trừ đi chi phí vận chuyển và chiết khấu.

Nếu chi phí vận chuyển để trả lại đơn đặt hàng lớn hơn tiền hoàn lại, các nhà vận chuyển của chúng tôi được hướng dẫn giữ lại đơn đặt hàng. Ngoài ra, nếu một sản phẩm bị hải quan thu giữ, chúng tôi không thể hoàn lại tiền cho đơn đặt hàng của bạn.

Theo dõi đơn hàng phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ bạn chọn khi thanh toán. Dưới đây là một số thông tin khác về các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi và những điều mong đợi từ mỗi nhà cung cấp dịch vụ.

Vui lòng lưu ý rằng: Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các gói hàng bị hải quan giữ lại. Cách tốt nhất là tìm hiểu với thủ tục hải quan địa phương của bạn và các chính sách của họ trước khi vận chuyển quốc tế để giao hàng an toàn và hiệu quả!

Chính sách vận chuyển quốc tế của chúng tôi có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Vui lòng truy cập trang Vận chuyển quốc tế của chúng tôi để xem các mức phí mới nhất và các điều khoản cụ thể. Việc bạn tiếp tục mua sắm sau những thay đổi này có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản của chúng tôi.

 

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi mọi lúc!

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email theo địa chỉ customerservice@pipingrock.com nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến lô hàng của mình hoặc chính sách vận chuyển quốc tế của chúng tôi. Bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi rất vui được hỗ trợ bạn và sẽ trả lời nhanh nhất và hiệu quả nhất có thể cho tất cả các yêu cầu. Chúng tôi tự hào hỗ trợ bạn bằng mọi cách có thể và luôn nỗ lực để cải thiện trải nghiệm mua sắm của bạn với PipingRock.

Liên hệ Chúng tôi